Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

П: Дали сте во фабриката? Можете ли да ја направите опремата според нашите барања?

О: Да, ние сме водечки производител специјализиран за висококвалитетни машини за лиење благородни метали со повеќе од 20 години искуство во Кина. Нашата компанија веќе го усвои системот за управување со квалитет ISO9001 и сертификатот за стандардот CE.

П: Кога можам да добијам понуда?

О: Ние обично цитираме во рок од 12 часа по добивањето на вашето барање. Ако сте желни да ја добиете цената, ве молиме јавете ни се или на whatsapp, можеме да дадеме приоритет за вашето барање.

П: Кое е времето за испорака?

О: Главно, времето на носење на нашата машина е 5-7 работни дена и воздушен курир за пристигнување во рок од 7 работни дена низ целиот свет.

П: Ако ви направам нарачка, како треба да платам?

О: Општо земено, T / T, Visa, West Union и други начини на плаќање се прифатливи.

П: Каков вид на методи за испорака можеме да користиме?

О: По море, со воздух или експресни се сите прифатливи. За големи машини, обично се препорачува да се испраќа по море.

П: Што е со трошоците за испорака и данок?

A: Tцената на испорака зависи од режимот, дестинацијата и тежината. Данокот зависи од вашите локални обичаи.Кога до терминот на ДДП, сите такси и даноци за царинење се вклучени и однапред платени. Кога до терминот CIF, или терминот DDU, царинските давачки и даноци ќе бидат познати и платени при пристигнувањето.

П: За поставувањето и обуката: Дали е потребен техничар овде? Која доза чинеше?

О: Англиски прирачник и детално видео ќе бидат обезбедени за ваше водство. Ние сме 100% сигурни дека можете да инсталирате и ракувате со машината под водство како искуство на нашите поранешни клиенти. Ако имате какви било прашања, ќе се потрудиме да ви помогнеме што е можно поскоро.

П: Како е вашата услуга по продажбата?

О: Имаме професионален инженерски тим за помош. Сите проблеми ќе бидат одговорени во рок од 12 часа. Ние обезбедуваме целокупна доживотна услуга. Се случи каков било проблем, ќе организираме инженер да ве провери од далечина. Нашите машини уживаат во највисокиот квалитет во Кина. Ќе имате најмалку проблеми или речиси нула проблеми додека ја користите нашата машина, освен менувањето на потрошен материјал.

П: Што е со пакетот? Ако машината е оштетена, што да правам?

О: Обично машината е спакувана со кутија од иверица и стандарден картон за извоз.
Штетата не се случила порано како нашето претходно искуство. Ако тоа се случи, прво ќе ви обезбедиме бесплатна замена. Потоа ќе преговараме со нашиот агент за да го решиме проблемот со компензацијата. Нема да си дозволите никаква загуба за овој дел.

П: Колку долго трае гаранцијата на вашата машина?

О: Две години гаранција.

П: Каков е квалитетот на вашата машина?

О: Дефинитивно тоа е највисок квалитет во Кина во оваа индустрија. Сите машини ги применуваат деловите од најдобрите светски познати брендови. Со одлична изработка и сигурен квалитет на највисоко ниво.